لم تكن كارول إسبينوزا تحلم أبدًا بامتلاك وإدارة شركتها التجارية الخاصة في أميركا، لكن حياة ريادة الأعمال اجتذبتها على أي حال.
حصلت إسبينوزا، مؤسِّسة شركة فريدم إنتريورز (Freedom Interiors) في مدينة كانساس سيتي بولاية ميزوري، على لقب شخصية العام 2019 من إدارة الأعمال التجارية الصغيرة (Small Business Administration). لكن رحلتها إلى القمة في مجال التصميم الداخلي لم تكن دائمًا واضحة المعالم.
وُلدت إسبينوزا ونشأت في مدينة ريو دي جانيرو بالبرازيل، والتحقت بجامعة كانساس بالولايات المتحدة الأميركية حيث تخصّصت في الكتابة الإبداعية. وبعد التخرج، عملت في متجر لبيع مستلزمات الأثاث بوظيفة إدخال البيانات، وفي النهاية وصلت إلى سلسلة إدارة المشروع.
هناك، علمت إسبينوزا أن الحكومة الأميركية مُطالَبة قانونيًا بمنح عدد معين من العقود للشركات التجارية الصغيرة المملوكة للنساء والأقليات في كل عام. كانت إسبينوزا مستوفية لهذه الشروط، ولذلك قررت أن تبدأ شركتها الخاصة في مجال تصميم مساحات أماكن العمل.
قالت إسبينوزا، “لقد تلقيتُ التشجيع من أصحاب الشركات الآخرين، وأخبروني أنني يمكنني القيام بذلك بكل تأكيد.” وأضافت، “بعد ثماني سنوات، ها نحن موجودون بالفعل!”
وهي الآن واحدة من ملايين رواد ورائدات الأعمال الهسبان والأميركيين ذوي الأصول اللاتينية الذين يديرون أعمالهم التجارية الخاصة. وتنسب إسبينوزا الفضل في نجاحها إلى مجموعة متنوعة من المنظمات التي زودتها بفرص الإرشاد والتوجيه والتدريب المهني، مثل برنامج (Helzberg Entrepreneurial Mentoring) الذي يربط بين رواد الأعمال في مدينة كانساس سيتي وأصحاب الشركات التجارية المعروفين، وأيضا شبكة (Latino Business Action) التي تقدم برامج تعليمية من خلال برنامج (Stanford Latino Entrepreneurship Initiative–Education Scaling).
قالت إسبينوزا، “إن الشيء الرائع في الولايات المتحدة هو عدد الموارد المُتاحة لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع والشركات الناشئة. فهناك الكثير من الأفراد والمنظمات ممن هم على استعداد لتزويدك بالتدريب والإرشاد.”
في بداية العام 2018، كان هناك خمسة موظفين في شركة فريدم إنتريورز (Freedom Interiors). أمّا في الوقت الحالي، فالشركة تتكوّن من 15 شخصًا وهي في طريقها للوصول إلى هدف 25-25-25، أي 25 موظفًا، بإيرادات سنوية قدرها 25 مليون دولار، بحلول العام 2025.
ما هي مفاتيح إسبينوزا للنجاح؟ لا تخف من الفشل، وأحِط نفسك بفريق رائع من الموظفين.
وقالت “إن الفشل هو جزء من العملية. إنه مجرد خطوة أخرى للوصول إلى حيث أنت ذاهب.”
