هناك من يقول إنه يكاد يكون من المستحيل القضاء على ظاهرة دفع الرشاوى طالما ظلت رواتب صغار الموظفين هزيلة؛ فيردّ عليهم البعض الآخر بأن الرشاوى الطائلة يلتهمها أصحاب الملايين وليس صغار الموظفين الذين يقتاتون على الفتات. وفي وقتنا الحاضر، أصبح باستطاعة الإنسان العادي أن يناقش هذا الموضوع في وسائل الإعلام الاجتماعية أو على موقع إلكتروني يقوم برصد نشاطات الخدمات العامة والموظفين الحكوميين. توفر مواقع تويتر وفيسبوك ومواقع إلكترونية أخرى مخصصة لأغراض محددة مثل “دفعت رشوة” منابر يستطيع من خلالها المواطنون الإبلاغ عن تجاربهم على الإنترنت.
في الهند، قرر راميش وسواتي راماناثان، مؤسسا منظمة لا تبغي الربح تسمى جأناغراها في بنغالور، أن يفعلا شيئًا حيال الرشوة في الهند، حيث تنتشر هذه المشكلة على نطاق واسع. وغالبًا ما يعتمد تنفيذ عمل بكفاءة – أو عدم تنفيذه على الإطلاق – على دفع رشوة.
وصرحت سواتي رامانثان لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) بأن “الرشوة شيء متوقع دائمًا في المعاملات مع المسؤولين الحكوميين” لتسجيل منزلك، أو الحصول على رخصة قيادة أو وصل منزلك بشبكات إمداد المياه، وحتى للحصول على شهادة وفاة”.
وبغية فضح ثقافة الفساد، أنشأ الاثنان الموقع الإلكتروني “دفعت رشوة” في 2010. يسمح هذا الموقع بالإبلاغ عن الرشاوى التي دفعوها أو رفضوا دفعها أو الإشادة بموظف نزيه. تسهّل البرامج الممكن تحميلها على أجهزة الهاتف النقال تسجيل واقعة الرشوة أو الفساد عند حدوثها. تصل التقارير من كل ولاية في الهند، وقد تم إرسال ما يزيد على 30 ألف تقرير من 779 مدينة.
إلا أن فضح الفساد لا يشكل سوى جزء من عمل رامش وسواتي راماناثان الهادف إلى تحسين الحياة المدنية في الهند. ويذكر أنهما استلهما عملهما من النتائج الإيجابية لمناصرة القضايا على المستوى الشعبي في الولايات المتحدة، حيث عاشا لعدة سنوات، فأطلقا منظمة جنأغراها Janaagraha في 2001 كوسيلة للمواطنين للمشاركة مع الحكومة المحلية. شعار منظمة جنأغراها هو “كن أنت التغيير الذي ترغب في إحداثه”. ويقول رامش راماناثان في فيلم فيديو عُرض على يوتيوب، إن هناك فائدتين لتواصلهما مع الناس، وهما: أولاً إطلاع المجتمع المدني على سبب سير الأمور على الشكل الذي تسير عليه الآن، وثانيًا، استخدام الأدوات والشبكات اللازمة للوصول إلى نتائج فعالة.”
طالع مقالة إن إس. رامناث “سواتي وراميش راماناثان يفعّلان مدنكم في مجلة فوربس الهند لمعرفة القصة الكاملة. تلقى هذا الثنائي جائزة قيادة العبور لمجلة فوربس الهند في 2013 تقديرًا لعملهما.
