Desde la era de los periódicos impresos hasta la era digital, las comunicaciones han cambiado drásticamente. Con cada avance, los secretarios de Estado de Estados Unidos deben adaptarse para comunicar sus decisiones de política exterior al pueblo estadounidense y a personas de otros países.
En los últimos años, la tecnología ha avanzado a un ritmo vertiginoso, y el secretario de Estado Mike Pompeo ha adoptado las herramientas de las redes sociales del siglo XXI. En 2019, bajo el liderazgo de Pompeo, el Departamento de Estado fusionó dos oficinas (en inglés) para participar de manera más eficaz con públicos nacionales y extranjeros.
He aquí algunos aspectos destacados que muestran cómo varios secretarios han iniciado el uso de nuevos métodos de comunicación:
