Cuando Malikca Cummings comenzó con su compañía de reciclaje de desechos electrónicos en Barbados, ella tenía mucho a su favor. Para empezar, su entorno: Malikca había crecido en el seno de una familia de emprendedores. Además, contaba con la experiencia en gestión adquirida en una compañía de reciclaje antes de establecer la propia. Por último, no tenía competencia. En aquel entonces, nadie en el Caribe había oído acerca del reciclaje de desechos electrónicos.
En 2008, cuando inauguró en St. Michael (Barbados), su empresa “Caribbean E-Waste Management Inc.” con los pocos ahorros que contaba y la ayuda de sus amigos, todo parecía marchar según su plan para reducir los desechos tóxicos.
Pero pronto algunos clientes dejaron de pagar y los preciosos materiales fueron robados. “Ese fue el comienzo de mi curva de aprendizaje”, señala.
Un programa local para emprendedores la ayudó a superar los contratiempos iniciales y en la actualidad, su emprendimiento es próspero, pues ofrece una variedad de servicios. La compañía recoge desperdicios electrónicos, restaura computadoras, brinda educación y realiza consultas con los sectores interesados e incluso vende los metales preciosos recolectados de los desechos.
Cummings sostiene que la satisfacción de los clientes, sean compañías, sectores gubernamentales, hogares o escuelas, es la clave de su éxito. Es por ello que tiene en cuenta a sus clientes al experimentar con ideas innovadora y ocuparse de la integridad del negocio.
Cummings tiene planeado expandir su compañía a todo el Caribe. “Me gustaría ser la líder del sector en los próximos cinco años”, afirma.
Malikca Cummings fue seleccionada para participar en la Cumbre Mundial del Emprendimiento 2016 (en inglés), que se celebrará en el Valle del Silicio en California.
