¿Será que en esta era de Internet la asesoría a empresarios por parte de inversionistas exitosos o expertos en negocios seguirá siendo en persona u ocurrirá lo mismo que con la máquina de fax?

Las escuelas de negocios, las empresas consultoras, y las organizaciones sin fines de lucro, ofrecen asesoría gratuita en línea electrónica que llega a todas partes del mundo. Sin embargo Jerome Smith, codirector del servicio de asesoría Venture Mentoring Service en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, defiende la importancia de los encuentros en persona.

Smith afirma que impartir consejos en cuestiones de negocios y la orientación proporcionada por negociantes y empresarios experimentados exigen establecer confianza entre el asesor y el asesorado. Esto es difícil de conseguir en línea electrónica, donde la interacción es espontánea y siempre cambiante, según agrega.

En el año 2000 el centro de estudios inició su servicio de asesoría para estudiantes, profesorado y exalumnos. Por medio de este servicio, asesores voluntarios han aconsejado a 2.500 empresarios.

Asesorar a los asesores

¿Quiere establecer un programa similar? Usted puede beneficiarse de las lecciones aprendidas por Venture Mentoring Service:

  • Los asesores deben ser reclutados en una diversidad de campos: incluir a empresarios, ejecutivos corporativos, abogados y otros profesionales.
  • Los asesorados deben tener acceso a un equipo de asesores, en lugar de emparejarlos uno a uno. Un equipo tiene más posibilidades cuando tiene capacidad para ofrecer su experiencia en muchos aspectos.
  • Los asesores deben cumplir normas éticas estrictas.
  • Se deben fomentar relaciones duraderas, que son más beneficiosas que las limitadas por un plazo fijo de tiempo.
Asesorando a un empresario en el Valle del Silicio (Silicon Valley) (Foto cedida por Michael Álvarez-Pereyre)

En respuesta al interés en el extranjero el servicio ha establecido un programa de extensión. Smith está ahora conectado con este y ayuda a establecer asesoría en otras comunidades y países.

Una vez que una persona se entrena en el proyecto de extensión de Venture Mentoring Service en Boston, mejora su capacidad para ser mejor asesor, según Smith. “No tienen ningún problema para encontrarlos y reclutarlos”. El programa ha permitido establecer asesorías en 40 universidades y talleres de innovación en 12 países, entre ellos Colombia, India, México, Arabia Saudita y Rusia. Algunos programas paralelos informan que la asesoría ha permitido a los empresarios ahorrarse hasta tres años de tiempo de desarrollo.

Más lugares dónde los que empiezan pueden acudir

Los empresarios novatos pueden hallar consejos sobre cómo encontrar posibles asesores y trabajar con ellos en revistas como Forbes e Inc. Los bancos multilaterales de desarrollo, agencias gubernamentales y el grupo Endeavor Global ofrecen asesoría. El gobierno de Estados Unidos apoya programas como el organismo mundial E-Mentor Corps, que permite la asesoría en LinkedIn, ImagineNations Group, Ning y TechWadi, dirigida al mundo árabe.

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