Colin Powell (1937-2021) a dirigé le département d’État en sa qualité de chef de la diplomatie et a occupé le poste de chef d’état-major interarmées. Il a également atteint le grade de général quatre-étoiles dans l’armée des États-Unis. Mais M. Powell « n’était pas particulièrement préoccupé par la hiérarchie », a déclaré l’actuel secrétaire d’État Antony Blinken, le 18 octobre. « Il voulait écouter ce que chacun avait à dire (…) M. Powell était un leader, simplement et pleinement, et il savait comment forger une équipe solide et unie. »
Dans ses mémoires de 2012, It Worked for Me: In Life and Leadership, Colin Powell a énoncé 13 règles du leadership. Les voici ci-après légèrement reformulées.
- Ça ne va pas aussi mal que vous le pensez. Ça vous paraîtra mieux demain matin. Quitter le bureau le soir avec une attitude gagnante n’affecte pas que vous ; elle se transmet aussi à vos subordonnés.
- Mettez-vous en colère, et puis passez l’éponge. Tout le monde s’emporte. C’est une émotion normale et saine. Mon expérience m’a appris que rester fâché n’est pas utile.
- Évitez d’attacher votre ego à votre opinion ; si elle est ébranlée, votre ego le sera aussi. Acceptez que votre opinion soit erronée, mais pas votre ego.
- On peut y arriver. Abordez chaque tâche avec une attitude positive et enthousiaste. Ne vous entourez pas de sceptiques instantanés.
- Faites vos choix avec prudence : vous pourriez les obtenir. Vous aurez à vivre avec vos choix. Quelques mauvais choix peuvent être corrigés. D’autres vous colleront à la peau.
- Ne laissez pas des faits défavorables entraver une bonne décision. Un leadership supérieur est souvent une question d’instinct superbe. Face à une décision difficile, tirez parti du temps disponible pour rassembler les informations qui éclaireront votre instinct.
- Vous ne pouvez pas faire les choix de quelqu’un d’autre. Vous ne devez laisser personne faire les vôtres. Assurez-vous que le choix est vraiment le vôtre et que vous n’êtes pas en train de réagir à la pression ou au désir des autres.
- Faites attention aux moindres détails. Les leaders doivent avoir le sens du détail – savoir prendre le pouls d’une organisation.
- Partagez les compliments. Les gens ont besoin de reconnaissance et de se sentir valorisés au même degré qu’ils ont besoin de nourriture et d’eau.
- Restez calme. Soyez aimable. Peu de gens sont capables de prendre des décisions judicieuses ou durables dans une atmosphère de chaos.
- Ayez une vision. Soyez exigeant. Vos subordonnés ont besoin de savoir où leurs leaders les mènent et dans quel but. Les bons leaders énoncent une vision, une mission et des objectifs.
- Ne tenez pas compte de vos craintes ou de vos détracteurs. Ils risquent de vous faire perdre votre temps et de saper votre énergie.
- L’optimisme perpétuel est un multiplicateur de force. Si vous êtes convaincu de la probabilité du succès, vos subordonnés le seront aussi.
