Peisy Ting a commencé à s’intéresser au crowdfunding (financement participatif) il y a un peu plus de deux ans, quand elle a quitté son travail dans la publicité.

« Je commençais à sentir une certaine fatigue dans mon travail », explique la jeune Malaise. Elle se met en quête d’une nouvelle activité qui mêle ses talents de designer à un but écologique.
Elle découvre alors l’huile de palme.
Pour Peisy, l’industrie de l’huile de palme est le choix parfait. En Malaisie, la fabrication d’huile de palme génère environ 200 millions de tonnes de déchets par an. Des rebuts qui peuvent être recyclés en papier. Mais jusqu’ici, personne n’était parvenu à en faire un commerce profitable.
Pourquoi ? La question intrigue Peisy. Elle décide de créer un échantillon de papier à lettres fabriqué à partir de déchets d’huile de palme. Elle appelle sa nouvelle gamme de produits Palm Republik. Pour lancer la production de son papier à lettres à plus grande échelle, elle a recours au crowdfunding. Son objectif : rassembler 8 500 dollars.
Peisy raconte avoir « vraiment disséqué des centaines de projets postés sur Kickstarter et analysé ce qui avait marché et ce qui avait échoué ». Elle a élaboré son plan d’affaires, établi des récompenses pour motiver ceux qui soutiendraient sa campagne, et créé une vidéo de présentation avec son iPhone.
« Avec le crowdfunding, il s’agit d’aider quelqu’un qu’on ne connaît pas, explique-t-elle. Donner aux prêteurs un aperçu de votre personnalité développe votre crédibilité. »
Les enseignements tirés

Voici quelques tuyaux que Peisy Ting tire de sa propre expérience, et qu’elle juge essentiels à sa réussite :
1. Faites parler de vous pour attirer des bailleurs de fonds dès le début. Persuadez votre famille et vos amis d’apporter leur contribution. Faites-vous connaître sur les médias sociaux et envoyez des emails aux blogueurs intéressés par les mêmes produits ou questions que vous.
« Les premières promesses de dons permettent à votre campagne de décoller », indique Peisy. Si les plus gros bailleurs de fonds voient qu’une campagne démarre très bien, il y a plus de chance qu’ils la considèrent comme un investissement valable.
2. Arrangez-vous pour maintenir la visibilité de votre campagne.
Le manque de visiteurs sur sa page a fait disparaitre Palm Republik de la liste des campagnes actives de Kickstarter. Pour y remédier, Peisy Ting dit avoir écrit à ses amis et bailleurs de fonds pour qu’ils « visitent à nouveau la page de mon projet et qu’ils y laissent un commentaire ou la fassent passer à leurs amis, ceci afin de faire remonter sa cote de popularité. »
En fin de compte, Peisy a collecté 20 % de plus que son objectif initial. Elle a été la première Malaise à obtenir plus de 10 000 dollars avec une campagne Kickstarter. Elle veut toutefois agrandir son entreprise et prévoit de lancer une deuxième campagne, avec un objectif cette fois-ci de 25 000 dollars.
Comment emballer la foule

Andrew Dix est co-fondateur de Crowdfund Insider, un site web d’actualités qui couvre le secteur des sources de financement alternatives. Il voyage dans le monde entier pour parler du crowdfunding. Voici ses conseils :
Si le crowdfunding (financement participatif) est nouveau pour vous …
Adoptez la méthode de Peisy Ting et examinez des campagnes similaires à la vôtre, de façon à les comparer. Il existe aussi des plateformes en ligne comme Krowdster, conçues pour vous aider à améliorer votre campagne.
La cause numéro 1 des échecs est …
l’insuffisance de bailleurs de fonds avant le lancement. Les gens pensent que leur campagne est formidable et qu’évidemment, des inconnus vont la soutenir. Ce n’est pas le cas. Un tiers du financement provient de gens que vous connaissez, l’autre tiers, de leurs amis. Obtenez d’abord ces promesses de dons —vous aurez alors la possibilité d’attirer un tiers de votre financement par une plateforme de crowdfunding.
Pour vous constituer un réseau de prêteurs …
suivez le tuyau de Peisy Ting, qui a contacté des blogueurs spécialisés susceptibles d’écrire des choses sur son projet. Maintenant qu’elle envisage une campagne de plus grande envergure, elle pourrait décider d’engager une société de marketing. Elle pourrait inclure ces frais de marketing dans son objectif de financement participatif.
Il est impératif de …
faire une vidéo. Mais elle doit être courte — moins de cinq minutes — présenter l’objectif de la campagne et des informations à votre sujet.
Le pire, c’est de …
devenir inactif. Communiquez avec vos prêteurs, même si les choses tournent mal. Tenez-les au courant. Répondez aux questions. En cas de livraison tardive du produit, expliquez pourquoi. Sinon, les gens vont croire que vous êtes un imposteur. La transparence est essentielle à la réussite du crowdfunding.