Cansado de todas essas exigências de “dinheiro rápido” extra para conseguir fazer as coisas que precisa fazer? Proteste sobre isso nas mídias sociais ou em um site que se mantém atualizado sobre os serviços e funcionários públicos. Twitter, Facebook e sites voltados para fins especiais como I Paid a Bribe (“Eu Paguei um Suborno”) fornecem plataformas onde os cidadãos podem relatar suas experiências on-line.
Ramesh e Swati Ramanathan, fundadores da organização sem fins lucrativos Janaagraha (site em inglês) baseados em Bangalore, decidiram fazer algo sobre a corrupção na Índia, onde o problema é comum. Fazer o trabalho de forma eficiente — ou de qualquer outro modo — muitas vezes depende de pagar suborno.
“A corrupção é rotineiramente esperada em interações com funcionários do governo”, Swati Ramanathan disse à BBC, “para registrar a sua casa, para obter a sua carteira de habilitação, ligação de água doméstica, mesmo um atestado de óbito”.

Para expor a cultura da corrupção, eles criaram o I Paid a Bribe em 2010. O site permite que as pessoas relatem subornos que pagaram ou que se recusaram a pagar, ou elogiem um policial honesto. Aplicativos de celular para fazer o download facilitam a corrupção crônica em curso. Relatos vieram de todos os estados da Índia; mais de 30 relatos foram feitos a partir de 779 cidades.
Mas expor a corrupção é apenas uma parte do trabalho dos Ramanathans para melhorar a vida cívica na Índia. Inspirados pelos efeitos da defesa popular nos Estados Unidos, onde viveram por vários anos, eles criaram a ONG Janaagraha em 2001 como uma forma de os cidadãos participarem do governo local. “Seja a mudança que você quer ver” é o lema Janaagraha. Ramesh Ramanathan, em um vídeo do YouTube, diz que dois benefícios de seu trabalho são “um, o conhecimento cívico a ser informado a respeito de por que as coisas são do jeito que são, e dois, as ferramentas e redes para, então, poderem ser engajados e eficazes.”
Leia o artigo de N. S. Ramnath na íntegra: “Swati & Ramesh Ramanathan: Fazendo Suas Cidades Funcionarem” (em inglês) publicado na revista Forbes India (ou leia este artigo em português do jornal A Folha de São Paulo). A dupla recebeu o prêmio Crossover Leader da Forbes India 2013 pelo seu trabalho.