Американская академия предпринимательниц (AWE) помогла Хейзел Наранхо из Коста-Рики развить свой бизнес по производству керамической плитки (Photo courtesy of Hazel Naranjo)
Для Хейзел Наранхо ведение собственного бизнеса по строительству и производству предметов интерьера предполагало погружение в мир мужчин.
Тем не менее, посредством Академии предпринимательниц (AWE) Государственного департамента США в Коста-Рике Наранхо познакомилась со многими другими женщинами, которые управляют собственным бизнесом, и приобрела навыки, которые помогут ей преодолеть предстоящие проблемы, включая экономический спад, вызванный пандемией COVID-19.
«Строительство — традиционно мужская среда, но благодаря AWE я познакомилась со многими предпринимательницами и поняла, что как деловая женщина я не одинока», — рассказала она.

Наранхо — одна из 200 предпринимательниц Коста-Рики, которые прошли обучение в AWE с 2019 года. Программа обмена правительства США предоставляет женщинам знания, контакты и доступ, необходимые им для запуска и масштабирования бизнеса. В программе приняли участие более 16 тыс. женщин из 80 стран.
Наранхо открыла свой бизнес Kay Concept в 2014 г. после нескольких лет разработки декоративных светильников, молдингов, мозаичной плитки и других аксессуаров для дома. Будучи матерью в возрасте 40 лет, она решила, что работа на кого-то не позволит ей проводить время с дочерью.
Сперва Наранхо работала дома за одним компьютером, полагаясь на свои отраслевые знания и деловые контакты за 20 лет работы в сфере дизайна интерьеров. Первым ее заказом стала партия экспорта цементной плитки и строительных материалов в Панаму.

В течение следующих пяти лет бизнес Наранхо развивался Она приобрела оборудование, арендовала помещение и наняла 15 сотрудников. И все же Наранхо поняла, что ей еще многое предстоит узнать. «У меня есть диплом дизайнера, — сказала она. — Но это мне никак не помогло в управлении бизнесом».
В 2019 г. Наранха поступила в AWE. Она научилась составлять бизнес-план и на собственном опыте поняла значение поговорки «Лучше меньше, да лучше». Вместо того, чтобы производить сотни различных видов мозаики, лепных украшений и керамических горшков, она сузила свою производственную линию. «AWE помогла мне сконцентрироваться на наших флагманских продуктах — нашей плитке, — сказала она. — Узнав, как повысить продажи наших флагманских продуктов, я реально смогла заработать больше денег в этом бизнесе».
Она также научилась не рассматривать свою бизнес-модель как статичную. Когда разразилась пандемия COVID-19, продажи упали на 30% в 2020 году. Тем не менее Наранхо скорректировала свою бизнес-модель, не закрылась и продолжала платить своим сотрудникам. «Мне все еще приходилось платить семьям ремесленников, которые работают на меня, — рассказала она. — Если у вас семья, как вы выживете без зарплаты?»

В мае Наранхо и еще 15 предпринимательниц встретились с первой леди Джилл Байден в Коста-Рике, чтобы поделиться своим опытом в AWE и другими правительственными программами обмена США. Наранхо вспоминает, что встреча была одновременно и мотивацией, и признанием достижений женщин. «Всегда существует страх, неуверенность, всегда есть люди, которые говорят, что ты не сможешь это сделать, — говорит она. — Но вы должны следовать мечте в своем сердце, потому что сердце никогда не обманет».
Версия статьи была ранее опубликована Бюро по делам образования и культуры Государственного департамента США.