На фото: Шивани (слева) и Амит (справа) любуются своим младенцем в районной больнице Ранчи в Индии (Prakhar Rajoria/USAID)
Шивани все еще решает, как назвать своего первенца. Благодаря уходу, который она получает в районной больнице Ранчи в Джаркханде (Индия), она может проводить время, восстанавливаюсь и выбирая имя со своим мужем Амитом.
Госпиталь, в котором проходили ее роды, участвовал в программе, разработанной Агентством США по международному развитию (USAID) совместно с Министерством здравоохранения и семейного благосостояния Индии.
Инициатива охватывает учреждения с большим количеством пациентов, таких как районная больница Ранчи, и нацелена на шесть штатов, которые нуждаются в наибольшей поддержке в области ухода за матерями и новорожденными, включая Джаркханд.
В рамках программы была разработана модель, в которой используются стандартные операционные протоколы, контрольные списки, формы аудита и регулярные встречи по улучшению качества услуг.
Первоначальные результаты показали снижение мертворождаемости и неонатальной смертности на 20%, что побудило правительство Индии продвигать этот подход по всей стране.
Информированность персонала повышает качество услуг
До запуска инициативы персонал районной больницы Ранчи был рассредоточен. Проблемы практически не документировались.
Начиная с 2018 г., сестра Тереза и другие сотрудники больницы посещали лекции и тренинги по качественному уходу в родильных отделениях. Правительство Индии организовало обучение, а USAID предоставило доступ к технической помощи, поддержку в работе и менторство.
«Похоже, что за год [мы] достигли 90-процентного показателя удовлетворенности пациенток», — рассказывает сестра Тереза.
Медсестры теперь помогают обучать новых родителей таким навыкам, как «уход за младенцем по методу кенгуру» при контакте кожа к коже и регулированию температуры — важнейшее вмешательство для маловесных и больных новорожденных в специальном отделении ухода за новорожденными.
Сотрудники также показывают родителям, как безопасно кормить, держать, купать, переодевать и ухаживать за новорожденными. Благодаря этому обучению и перемещению отделений для маловесных и больных новорожденных ближе к палате послеродового восстановления родители могут проводить больше времени со своими новорожденными, даже когда они находятся в госпитале.
Привлечение матерей и членов семьи к уходу за младенцами в отделении специального ухода за новорожденными помогает достичь позитивных изменений, в особенности:
- Сокращает пребывание младенцев в госпитале.
- Поддерживает связь между ребенком и мамой.
- Укрепляет уверенность родителей в своих действиях, связанных с заботой о новорожденных в домашних условиях.
Привлечение новых родителей к уходу за младенцем и обмен навыками и демонстрации помогают таким родителям, как Шивани и Амит, играть активную роль в уходе за своим новорожденным во время пребывания в госпитале. «Все здесь получают помощь и помогают друг другу», — говорит Шивани.
С полной версией статьи вы можете ознакомиться на вэб-сайте USAID.