(По материалам “Голоса Америки”). Репутация столицы Индонезии Джакарты как города самых громадных в мире транспортных пробок чаще всего отпугивает инвесторов. Тем не менее одна технологическая компания добилась в этой стране заметного успеха – ее мобильное приложение помогает избежать худших последствий дорожных заторов.

Приложения по вызову транспорта, которые в настоящее время являются частью повседневной жизни от Нью-Йорка до Нью-Дели и Лондона, как правило, используются для вызова автомобилей. Джакарта, шестой по величине мегаполис мира и, по некоторым показателям, самый загруженный автомобилями, нуждалась в чем-то другом.

Мобильное приложение Go-Jek используется для вызова мотоциклов, способных маневрировать и пробираться через пробки. Успех, которого добилась фирма в течение последних двух лет, удивил даже ее учредителя Надиема Макарима. Название приложения – это игра слов, оно созвучно с индонезийским словом “ojek”, обозначающим мотоциклетные такси. Теперь в Джакарте они стали редким зрелищем, так как многие водители перешли на работу в Go-Jek. Их узнают по зеленым курткам, и они координируют свои маршруты с помощью глобальной системы позиционирования.

“Мы действительно не предполагали, что оно так быстро станет популярным”, – уверяет Надием. По его признанию, компания не успевала удовлетворять запросы потребителей, когда приложением стали пользоваться десятки тысяч людей.

“Уровень распространения смартфонов в Джакарте был рекордно высоким, таким же было и количество машин на дорогах”, – рассказывает предприниматель.

Интерес к Индонезии проявили также международная компания Uber и малайзийская фирма Grab. Последнюю возглавляет самый непримиримый конкурент Надиема, его однокурсник по Гарвардскому университету Энтони Тан.

Go-Jek использовала обычную для предоставляющего транспортные услуги предприятия бизнес-стратегию. Она лишь расширила веб-приложение за счет дополнительных мобильных услуг, таких как доставка на дом готовой еды и других продуктов питания, а также подвоз уборщиков, массажистов и косметологов.

Готовясь к Рамадану

На время Рамадана фирма Go-Jek изменила свою иконку с водителем на изображение национального блюда кетупат, которое готовится из риса в плетеных пальмовых листьях. Иконка, обозначающая доставку еды, была закрыта, что символизировало закрытые в период праздничного поста витрины ресторанов.

Идея создать Go-Jek родилась у Надиема в Гарвардской школе бизнеса, и он реализовал ее по возвращению в Индонезию. Форму мобильного приложения проект приобрел в 2014 году.

Go-Jek дает работу более 200 тысячам водителей по всей Индонезии. Приложение пришлось по душе жителям Джакарты, потери которой в связи с заторами на дорогах оцениваются в 3 млрд долларов в год.

“Мы хотим, чтобы Индонезия гордилась тем, что мы – национальная компания, которая была основана в нашей стране”, – отметил Надием Макарим.

Хотите начать собственный бизнес? Предлагаем вашему вниманию пять важных советов.

В статье, опубликованной в “Голосе Америке”,  использованы также материалы Associated Press.

Похожие статьиМатериалы автора