詹妮弗·法雷尔（Jennifer Farrell）是杜兰大学（Tulane University）医学院四年级学生，她对创伤外科很感兴趣，而且“热衷于全球医卫事业”。法雷尔在上医学院之前就在美国和南非为数千名一线急救人员讲解过医疗急救技术。
2012年，法雷尔去了孟加拉国，该国有很多受伤的人在被送医救治之前便不幸身亡。她认识到，如果急救人员能够迅速到达事故现场，就能拯救很多人的生命。
一年之后，法雷尔获得富布赖特奖学金（Fulbright Fellowship），再次前往孟加拉国。她和当地的合作伙伴创办了非营利组织CriticaLink，他们到2014年年底培训了150名志愿者，帮助他们掌握了验伤、移送患者、烧伤护理和心肺复苏术等急救技术。
在当地一个电信公司的帮助下，CriticaLink还发布了一个应用程序，让手机用户能够向急救人员发出事故警讯，并提供事发地点及其他相关信息。警讯一旦发出，便能调动离事故现场最近的训练有素的志愿者采取行动。
法雷尔在indiegogo.com网站上介绍这款应用程序时说：“我们希望能够在几分钟之内为人们提供急救，即使是在达卡（Dhaka）这样交通拥堵严重的城市。”
对于一线急救人员而言，疏导人群是他们实地遇到的意想不到的一个困难。但他们很快就学会了发动旁观者提供帮助，比如让他们打电话报警或拦下一辆急救车。
在试点项目显示出CriticaLink的可行性之后，法雷尔希望能在其他城市以及世界其他地区将这个倡议付诸实施。她在12月接受《达卡论坛报》（Dhaka Tribune）的采访时表示，这款应用程序“适用于任何地方，成本相当低，速度相当快。”
富布赖特项目是美国国务院主办的一个教育交流项目[英文网站The Fulbright Program]。