德国麦当劳为难民提供工作和学习语言的机会

People posing in front of McDonald's sign (Courtesy of McDonald’s Deutschland)
德国麦当劳快餐店是该国最大的餐饮连锁企业,雇用的员工来自125个国家。 (Courtesy photo)

以前,德国麦当劳快餐连锁店的首席执行长从来没有机会参加德国总理安格拉·默克尔(Angela Merkel)与国内大公司总裁的会见,但今年9月,德国麦当劳快餐连锁店首席执行长霍尔格·贝克(Holger Beeck)出席了在德国总理办公室(Bundeskanzleramt)举行的会议,会议的主题是如何帮助逃离叙利亚战争和其他可怕境遇的难民融入社会。德国麦当劳雇用了900多名难民,超过与会的任何其他公司。

贝克说:“麦当劳绝不容许排外主义。我们为这些外国人不仅提供工作上的培训,也为他们讲述[德国]文化。他们需要了解我们,我们也需要了解他们。”

由于德国麦当劳所发挥的作用,该连锁企业获得了2016年美国国务卿卓越企业奖(Secretary of State’s Award for Corporate Excellence) 。该奖项表彰出色体现了美国最优秀的商业和道德价值观的美国企业的分支机构。麦当劳已经为58,000名员工中来自125个国家的移民提供网上和餐厅内的语言课程。

Clown standing with man (© Getty Images/Andreas Rentz)
德国麦当劳首席执行长霍尔格·贝克与公司的吉祥物,罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald)在2015年的慈善晚会上。 (© Getty Images/Andreas Rentz)

人力资源总监加布里埃莱·芬达(Gabriele Fanta)说:“我们麦当劳有为人们提供机会的悠久历史。”

麦当劳支付的工资高于联邦最低工资标准,并且与联邦就业局(Federal Employment Agency)在招聘和办理工作许可证所需的文件方面密切合作。

德特根(Dätgen)某麦当劳餐厅的经理福阿德·安博·梅勒克(Fouad Abou Meilek)在一所就业中心担任志愿阿拉伯语翻译时,遇到了27岁的难民和叙利亚同胞,艾哈迈德·萨卡(Ahmad Sakka)。他问这名前海员,为什么不到我们这儿工作呢。

梅勒克对萨卡的境遇非常理解。这位前数学老师在1999年来到德国学习,在麦当劳找了一份工作,他很喜欢这份工作,并以此为自己的职业。

餐厅业主黛安·斯辰(Diane Cichon)说:萨卡“是一个非常非常好的员工。跟他一起工作很愉快。”黛安雇用过很多难民,并定期请一名德语教师教他们学习语言。

萨卡很渴望再次成为海员,他对麦当劳帮助他朝着重建生活迈出第一步表示感激。

贝克说:“我们从最简单的工作开始,不需要太多的语言。图示说明可以解释他们必须做什么。但是他们跟在厨房里说德语的同事一起工作,很快他们也学会了。”

芬达说,虽然有充分的晋升机会,但如果在两年后离开我们去从事更好的工作,这也没问题。

贝克说:“我相信我们对社会的贡献是巨大的。”他表示,在 “我们在一起”(We Together) 难民融入计划的总理办公室会议上,与会的所有人,包括安格拉·默克尔都这样认为。

2016年卓越企业奖的其他获得者是在尼日利亚拉各斯(Lagos)培训软件开发人员的安德拉(Andela)公司;利用废旧渔网制造滑板和地毯的布瑞欧(Bureo)公司和因特费斯(Interface)公司;在沙特阿拉伯运营一个全女性商业中心的通用电气(General Electric)公司;以及大部分由铜矿巨头弗里波特-麦克莫兰铜金公司(Freeport-McMoRan)拥有的绿山铜矿(Sociedad Minera Cerro Verde)。该公司为秘鲁的阿雷基帕市(Arequipa) 建造污水处理厂作为其扩建的一部分。