多年来，肯尼亚各地的妇女都依靠制作首饰赚钱。但全球市场波谲云诡，中间商往往扼守买卖渠道，使手工艺者的收入受到很大的限制。
2011年， 肯尼亚企业家凯瑟琳∙玛胡古（Catherine Mahugu）想到可以利用技术改变现状。她决定试试看。
玛胡古凭借自己的计算机学科学士学位，与美国企业家埃拉∙潘诺维奇（Ella Peinovich）和格温德林∙弗洛伊德（Gwendolyn Floyd）一起创办了Soko电子商务平台，帮助手工艺者利用基本的移动电话向世界各地的消费者出售产品。
玛胡古在谈到Soko的时候说，“这是一个有助于改善时尚界现状的品牌。”她还介绍了一些市场营销的窍门。
玛胡古说，Soko平台打破了传统的商业模式 ，为供应链最顶端的妇女提供进入全球市场的渠道。这些首饰的制作者不需要有电脑，不需要接通因特网，甚至不需要银行账户，只要一台移动电话就可以连接销售平台。
手工艺者需要向公司登记，以便上传产品图片，刊登在Soko的电子商务平台上。如果有消费者购买，Soko就派人取货，然后寄出。
事实证明，玛胡古的方式很受欢迎。2014年，有1,000多名手工艺者登记，向30个国家的消费者出售了42,000件物品。此外，他们的平均家庭收入增加了40%。
玛胡古说，数字说明了公司受手工艺者欢迎的程度， 但同时也在公司发展的问题上遇到了实际的挑战。
她谈到Soko遇到的各种挑战以及公司团队采取的解决办法：
基础设施不足。玛胡古说，“我们有一个内部物流网络，可以弥补这里[肯尼亚]基础设施[运输]的不足，同时解决地址不完整的问题。”
相关服务不可靠。电力中断和因特网瘫痪使协调工作遇到困难，特别是因为很多 手工艺者居住在农村地区，电力和通讯都很欠缺。为了解决这方面的问题，玛胡古为在线模式开发了灵活的操作工具。她说，“我们已经能够通过线下的社会网络应用[这些工具]。”这些工具说明Soko甚至可以在没有电力的情况下发挥功能。
技术应用迟缓。玛胡古说，“非洲的电子商务文化还没有发达国家那样繁荣。” Soko接受移动汇款，可以解决人们不信任在线支付的问题。公司还通过社会媒体解决纠纷。这些方式提供了有积极意义的消费者体验。
Soko 希望这个平台可以扩大到其他非洲国家，为那里的手工艺者提供服务。玛胡古说，通过一些关键的指标可以确定哪些国家可以为电子商务平台提供可行的市场，其中包括是否实行移动汇款，采用新技术的速度，运货服务的可靠性，现有基础设施的质量和政府对创业者的政策。
玛胡古说，“因特网使如何在非洲经商发生了革命性变化。”为了取得成功，企业家必须“追随变革和创新的潮流，不能与之背道而驰”。
今年7月份，肯尼亚将主办第6届年度全球创业峰会（Global Entrepreneurship Summit），邀请企业家 、工商业领导人、指导人员和政府官员出席会议。有关峰会的详细情况和美国政府对全球创业活动的承诺见全球创业峰会网站GES 2015 。
