格林先生和太太都是高中英语老师，家住美国中西部。他们养育了三个孩子，三个孩子成人后，又添了五个孙辈。他们平时最大的爱好就是逛书店，节假日的时候，家人生日的时候，书店更是他们为家人挑选礼物的最佳之处。每年毕业季，格林先生和太太总爱到书店为毕业生们挑选几本书籍，作为送给毕业生的礼物。去年，他发现离他家最近的大书店关门了。
根据人口普查局最近发布的郡县商业模式的数据，美国书店数量（按北美行业分类系统列出）从1998年的12151家下降到2019年的6045家。随着数字技术进一步带来的冲击，实体书店数量的继续下滑似乎呈现出一种必然趋势。
这份报告中的数据显示，这些书店有61068名员工，年度工资总额接近11亿美元，员工每年平均收入仅17660 美元。夏威夷的书店员工平均年薪最高——26007美元。 人口最多的州——加州的书店也最多，雇用的员工（7763人）人数在该行业中是最多的。另外，美国平均每54299个人拥有一家书店，而内华达州的人均书店数量是全国最少的——每 110006 名居民才有一家书店。
人口普查局2018年年度商业调查按2017年企业主的性别、族裔、种族和退伍军人身份对公司进行分类。2017年，几乎所有书店公司 (90.9%) 都可以按性别、族裔、种族和退伍军人身份进行分类。这些公司占该行业所有机构总销售额的58.5%和行业就业人数的57.3%。年度商业调查报告显示：
88.8%的业主为非西班牙裔；84.5%的业主是白人；82.3%不属于少数族裔；81.2%不属于退伍军人。
其余9.1%（无法按性别、族裔、种族和退伍军人身份分类）的书店占该行业所有总销售额的41.5%，并占该行业就业人数的42.7%。
虽然书店数量下降，但是书店总数（6045家）仍多于其他一些类型的零售店，包括家居店（5952家）和百货公司（3856家）。
笔者采访了一家实体书店的经营者，他告诉笔者，尽管市面上的书店减少，尽管受到数字科技的冲击，但是这些年的销售额有增无减。因为他们除了经营书籍以外，还销售其他产品，比如玩具、游戏、办公用品等等。
对于格林老师一家来说，他们喜欢书店的氛围，周末喜欢在书店里喝喝咖啡，静静地阅读最新的书籍。有时候孙辈们来拜访时，他们会带着孩子们到书店翻翻幼儿书籍，然后拿一本书到阅读区读给小朋友们听。每当书店组织作家签名售书会的时候，格林老师总会第一时间通知他们的学生，学生们可以与作家见面，并聆听作家分享写作心得。
尽管数字技术取得了全方位的进步，但书店仍然满足着美国人对知识和文字的需求，在实体书店里，人们可以亲手拿起书籍，感受书籍的重量和纸张质感，翻开书页，书香拂面而来。这种沉浸式的体验是电子设备无法替代的，这种阅读让人们回到从前的简约时代。