美国人杰希尔·奥列弗（Jehiel Oliver）享有“拖拉机狂人”的称号——他利用最新技术手段让非洲小户农家用上了拖拉机。
这位来自俄亥俄州（Ohio）的35岁实业家说，在非洲各地，大多数拖拉机归政府所有，层层官僚使小户自耕农往往用不上成功经营所需要的这种机械化工具。
然而，非洲农民都有手机。（全球移动通信系统协会[GSM Association]2016年的调查显示，非洲有5亿多人使用移动电信服务。）
奥列弗因此而开发了应用程序“呼叫拖拉机”（Hello Tractor）。
他的应用程序的工作方式是，农民用手机向中介发短信，要求订用拖拉机，中介安排时间，就近调遣拖拉机，为订叫人以及周边的农民完成耕作、运输、收割或其他所需要的农活儿。一台拖拉机可以为30块小农田服务。“呼叫拖拉机”汇聚了小农场的信息，提供显示各农家及所种各类庄稼植物的分布图，它还可以帮助安排运送肥料和其他所需物资，甚至能够显示拖拉机何时需要维修。
奥列弗说，小型拖拉机可以让农民开垦更多可耕地，创造谋生机会。据他估计，每台拖拉机可以带来大约4.1个工作机会，包括驾驶员、技工和中介。
生长在俄亥俄州东克里夫兰市（East Cleveland）一个贫困社区的奥利弗说，“一个人能够有多少机会说，‘我在赚大钱，也在对客户产生真正深刻积极的影响’？”他将“呼叫拖拉机”公司的总部设在首都华盛顿的东南区，这里是华盛顿失业率和贫困率最高的一个区。
奥列弗有心创造机会。他在华盛顿有几位雇员，在尼日利亚聘用了20多人。他说：“癌症有可能在我长大的克利夫兰东边被攻克。而下一位年轻科学家，她有可能现在就在尼日利亚农村。”
新模式
“呼叫拖拉机”有别于其他服务的一个特点是，它完全针对非洲客户。奥列弗说，“必须满足人们的需要”，他指出，过去非洲农民只能使用为其他市场开发的产品。他下一步希望向孟加拉国、缅甸以及东南亚更多地方发展。
创业小提示
奥利弗说，“不要追随热门新闻——要追随顾客。”“呼叫拖拉机”公司之所以成功是因为它倾听。奥列弗说，一开始，他的公司设计了自己的拖拉机业务模型。投资人很喜欢。媒体很喜欢。但是他的客户不喜欢。于是奥利弗作了改进。
农民希望在拖拉机电脑软件中增加一些新的功能。奥利弗的团队随之开发出这些功能。
奥利弗经常看到的一个问题是，人们想模仿已有产品。他说：“如果你追随热门新闻，你永远比领先者落后几步。”而如果你根据社区人的需要行事，你就会处于能够量体裁衣开发最佳方案的有利位置。
到2050年，全世界需要将粮食产量翻番才能满足人口增长的需要。“呼叫拖拉机”希望跻身于农业技术革命之中。奥列弗说：“要么我们取得成功，要么世界将挨饿。”