全世界身有残疾的人超过10亿。联合国国际残疾人日（12月3日）是一个让我们反思这么多人所面临的种种挑战的良好契机。而新的通讯技术给予积极从事这项事业的人士新的能力， 让他们在平时也能够提高大众对这个群体的关注程度。
安德鲁•菲利普斯（Andrew Philips）是美国全国聋人协会（ U.S. National Association of the Deaf）的政策顾问。他说：“社交媒体的普及有助于人们突破既定束缚而发挥领导作用。如今，他们可以很自如地在Twitter和Facebook上发布信息或者发表博文。”
社交媒体还让残疾人具备了新的能力，这一点尤其突出。人们敲几下键盘就可以同数百万人沟通交流，行动不便或无法开口说话不再是交流思想和信息的障碍，甚至跟相隔几个大洲的同行交流也不成问题。
奇泰•戴维森（Ki’tay Davidson）是一个获得白宫授予的变革先锋称号（Champion of Change 英文链接）的残疾人社会活动家。他说：“残疾可以造成别人与你的疏离。然而，能够看到其他国家和人民正在从事的工作可以培养自豪感。这种能力显示出一切均有可能。”
技术还赋予更多人担当领导者的能力。戴维森补充说：“领导者不必具备特殊的资质。他们就是能把事情办好的平常人。你要相信自己能够促成变革。当你从事应当做的工作时， 其他人就会追随在你身后。”
通过富布赖特计划(Fulbright Program) 和加拉德特大学（Gallaudet University）这样的项目和机构，美国给残疾青年提供了培养领导能力以及代表其他人倡导权益的机会。