创业2015

两年多前，马来西亚的佩西·丁（Peisy Ting）辞去了一份广告公司的工作，开始从事 众筹活动。 她说，“我开始感到十分疲惫。”她希望找到能发挥自己在设计方面的特长，同时又有利于生态的工作。 她发现了棕榈油。 据她说，棕榈油行业很适合自己。在马来西亚，生产棕榈油每年可产生2亿吨废料。这些废料可以用来造纸，但废料利用的方式还没有取得商业上的成功。 这个问题引起她的注意。她利用棕榈油废料制作了一个系列的文具样品。她称这个新的产品系列为棕榈共和国（Palm Republik）。为了开始成批生产，她希望通过众筹筹集8,500美元的启动资金。 她说，她剖析了数百个初创(Kickstarter)筹资平台上的项目，研究哪些可行，哪些不可行。她制定了商业计划，规划了为支持者提供的激励措施，并且在iPhone 上制作了一个介绍性的视频。 她说，“众筹是为不认识的人提供支持。需要有一个窗口让支持者了解你建立的可性度。” 经验教训 回顾以往，她提出了以下几个与成功有密切关系的方面： 1. 广泛进行宣传吸引初期支持者。说服家人和朋友助一臂之力。建立社会媒体平台，向博客作者发送电子邮件，重点介绍自己的产品和遇到的问题。 她表示，初期获得的资金有助于造声势。一些大的支持者如果看到初期的筹款活动热火朝天，就更有可能相信投资是值得的。 2. 尽一切可能保持筹款活动的能见度。 由于缺乏页面访问量，棕榈共和国在初创企业筹资名单上的排名逐渐下滑。为了改变这种局面，她向朋友们和支持者发送电子邮件，要求他们重新审查她的项目，发表评论或者与其他人交换看法，试图恢复原来受欢迎的排名。 最后，她筹集的资金比预定目标多20%，成为第一位在初创企业筹资平台上达到个10,000美元的马来西亚人。棕榈共和国现已在8个零售店出售产品，同时制作几款定制产品。但是她还希望能够扩大经营。她准备发起第二波筹款活动，目标是25,000美元。 如何吸引众人的目光 安德鲁·迪克斯（Andrew Dix）是“众筹内情”（Crowdfund Insider）的联合创始人。这是一份报道新筹款方式的新闻网站。迪克斯为讲解众筹活动走遍了全世界。他提供了以下忠告： 如果你第一次接触众筹... ... 采取佩西·丁的方法，通过了解类似的筹款活动对自己的方案有更好的认识。 另外还有网上平台，例如专门协助人们改进活动方案的Krowdster。 失败的第一大原因是... ... 在启动之前缺乏足够的支持者。人们往往认为自己的方案很精彩，陌生人都必然会给予支持。但情况并非如此。一般来说，三分之一的支持来自你认识的人，另外三分之一来自这些人的朋友。首先争取这些人的支持，然后你有可能从众筹平台获得余下三分之一的支持。 建立支持者的网络... ... 接受佩西·丁的建议，争取细分博客的支持，从而可能发表有关你的项目的文章。她在扩大筹款活动的时候，可能会雇一个市场营销公司。她可以将雇市场营销公司的成本纳入众筹的目标。 必须做的事情... ... 制作一个视频，但要简短扼要，不超过5分钟，其中包括你期望达到的目标并介绍你自己的情况。 最糟糕的情况是... ... 没有动静。需要与支持者交流，即使情况很糟糕也需要这样做。 更新资料。回答问题。如果没有按时交付产品，需要提供解释。否则人们会认为你在搞欺诈。透明是众筹取得成功的一个重要因素。

伊万·伯费尔德（Evan Burfield）是设在华盛顿的1776创业园（small-business incubator 1776）的共同创始人。他对有心创业的人说，一定要做好经受挫折的心理准备，要培养通过拼搏战胜挫折和相关阻力的能力。用他的话说就是：“记住你会失败是有好处的。” 如果你能记住这点，反而或许成功。亲身经历过挫折的伯费尔德，在国务院举办的网谈（State Department webchat）中谈了自己的体会。 他为找到投资者支持他设想的1776初创公司进行了一番不知疲倦的努力。他了解到，许多投资人只对硅谷或者位于纽约的初创公司感兴趣。于是他将公关立足点放在向人们说明，其实还有许多致力于解决社会问题的国际公司值得光顾。 在很长时间里，伯费尔德见到的只是怀疑的目光，令他总是空手而归。但是他锲而不舍。他说：“你不能让自己的情绪干扰你领导团队奔向目标。”最后，终于有一位投资人作出承诺，而就是那一份积极的回应为伯费尔德提高了可信度，为下一个投资人的加盟打开了大门。 他介绍了一些有助于创业人取得成功的技巧： 你是否具备所需技能？ http://youtu.be/zB88_NRLwiU 创业者是把复杂的问题拿过来，针对它创造出新的解决办法。无论你是否当创业人，这些技能都会有帮助。伯费尔德说：“今天教年轻创业并不仅仅意味鼓励他们去创办自己的企业，而是……要让他们具备能给经济带来有效变化的一系列技能。” 有设想？需作出清晰说明。 http://youtu.be/vqBSwD5VVTc 需要清楚交流的内容包括你自身企业的基本资产表。伯费尔德说：“你必须能够说清你的收益是多少，你的开销是多少，以及你是否正在盈利。”他说，没有这些细节，再好的设想也不会打动任何人。所以一定要能够交流这些。 你对客户有多少了解？ http://youtu.be/RRziPi8Sh-0 伯费尔德说，对你的服务对象有清楚具体的界定，有助于让你的商务构想变成现实。如果你想满意所有消费者，结果将会失败。应把建立客户关系限定在相对窄的范围内，特别是在刚起步阶段。伯费尔德举例说：“脸书（Facebook）一开始只是为了要让大学中的一小部分院校的大学生能够相互交换照片。他们盯准了这一用途，这个目标群体，而后才不断扩大对客户的定义范围。” 伯费尔德关于如何打造初创公司的更多忠告可见：如何制订最好的创业宣传方案；如何筹集资本；如何扩大经营规模。

马丁•塞田托寇（Martin Setiantoko）曾在印度尼西亚玛琅（Malang）的餐饮学校学习，一心想要开办自己的餐厅。他24岁移民美国，立志要在餐饮业碰碰运气。他在怀揣区区150美元来到纽约（New York）时，举步维艰。在这个新的国度，他举目无亲，没有人可以帮他立足，只能靠洗盘子赚取的薪水勉强度日。他每个月都将自己工钱的一小部分存起来，经过将近5年时间，终于攒够了开餐馆的钱。他选择在弗吉尼亚州（Virginia）创业。 万事开头难。塞田托寇说，在一开始的6个月里，“我几近破产，而且因为工作太辛苦，浑身都疼。”三年后，他终于看到了盈利。 他继而将自己的生意扩大到运营两辆流动餐车。他说正是这项决定让他获得回报，因为现在他的大部分收入都来自流动餐车。在附近的华盛顿（Washington）市，越来越多的年轻的专业人士在路边购买午餐。哪里有顾客，塞田托寇就可以把自己的餐车开到哪里。 塞田托寇不只是把餐车停下来销售食物。他还在露天烹饪，烹制他认为是自己最拿手的食物——沙嗲（saté），其香味引来很多人驻足。这是一种风靡东南亚的料理，制作方法是将肉以酱汁腌制后烧烤。这种做法几乎是他所需的全部宣传。他说：“这就是流动餐车的魅力所在。你不用去打广告。” 如今，塞田托寇在空间和时间两个方面仍面临巨大挑战。他经营的一间餐厅和两辆餐车的食物都靠一间厨房供应，他还要三个地方来回跑。做企业主虽然有压力，但塞田托寇说，“看到那么多人排长队就为尝尝我做的食物”，这是值得的。 商业经营的要素 当克莉西雅·扎伊翁茨（Krysia Zajonc）几年前离开社会媒体巨头脸谱网（Facebook）时，她想在餐饮业创业。2012年，她与人一起共同创办了“地方餐饮实验室”（Local Food Lab），这个与餐饮有关的初创企业的孵化器建立起了一个由来自60个国家的2500 名企业家组成的网络，其中大多数人是餐馆经营者或食品生产者。 扎伊翁茨最近登上了《福布斯》（Forbes）杂志2015年“30名不满30岁的社会企业家”（30 under 30: Social Entrepreneurs）排行榜，并在这里同ShareAmerica的读者分享她的一点经验。 你的餐饮经营应当……确保有人需要你提供的产品。这一点看似明显，但很容易被人忽视。问一问你自己：“人们想买我卖的产品吗？还是我只因为自己喜欢就想卖产品？”有很多时候，人们出于对一份祖传秘方的钟爱，在还没有了解市场需求之前就急于销售产品。 不要误以为…… 在餐饮业能发大财。餐饮业的利润不高。 正如上文提到的塞田托寇看到人们排长队等着买他做的菜颇感欣慰，你必须喜欢做饭做菜并喜爱调制各种味道才行。 不要因为想成为亿万富翁而从事餐饮业，这不是一个良好的出发点。 一个不用承担风险就能试销你的产品的方式是…… 在公开场合或在别人的餐馆里举办一次活动。塞田托寇在餐饮车外露天烹饪的想法非常好。我还见过有人借用其他商家的餐饮车，换上自己的菜单试卖一天。举办一次活动试卖一下菜品对于了解顾客的反响很有帮助。如果你做的菜好吃，很快就能吸引到顾客。 如果你没有网络渠道，还可以请你的朋友的朋友品尝菜品 (这些人最好跟你不太熟，能实话实说地评价你的手艺)。他们的反馈会给你带来灵感。大型食品公司的市场经理都说，如果他们有100万美元预算，会把其中百分之八十用在公众品尝活动上。 你可以依赖的最好的筹资方式是…… 众筹。学学怎样管理好一个早期的电邮通讯录。以后你可以在这个基础上开展众筹。全世界大约有1,200 个众筹网站。 力行环保，例如…… Exo利用蟋蟀粉中的蛋白质制作蛋白棒，他们发现这种原料成本合理而且有利于环保。Exo在一个已有几百种品牌的蛋白棒市场中开创了一片天地。为力行环保而革新原料或制作方法的食品公司往往能吸引到忠实的顾客。 请时刻谨记…… 任何一个初创企业都会有失败的教训。 创业没有一帆风顺的。当你历经大起大落的时候，不要忘记你热爱餐饮文化的原因。这正是马丁•塞田托寇取得成功的一个重要原因。

本文是《青年创业者打造新世界》（Young Entrepreneurs Remake the World）系列文章之一。ShareAmerica刊发的这套系列文章有助于增加你的商务英语词汇，请点击阅读简明英语原文。 本文的作者安柯·简（Ankur Jain）是一位企业家，也是凯洛社团（Kairos Society）的创始人。 创业能为你提供一条改变世界的希望之路。而着眼于眼前，通过创业你能改变自己的家庭和当地民众的生活。除了满足自己当老板的愿望，还有哪些更好的动机会促使你开办自己的公司呢？ 根据我创立凯洛社团（Kairos Society）——一家为学生创业者提供支持的基金会以及我自己的公司Panjia的经历，我每天都能看到这样的实例：世界各地的年轻人正在创办公司企业，而他们并不具备很多人认为成功必备的优势。他们拥有的是实现创业梦想及改变世界的激情和决心。 赫曼特·萨哈（Hemant Sahal）就是他们中间的一员。这位26岁的印度创业者和教育工作者正在发展“蝴蝶创新”（Butterfly Innovations）初创公司，建立一个开放的、互联互通的在线教育系统。 他的第一个创业念头是在他骑着自行车穿过自家附近的贫穷村庄时突然闪现出来的。他注意到，由于饮用水受到污染，导致村民们中毒。现有的多数滤水器无法过滤这些毒素，而有此功效的滤水器对当地村民来说又太贵了。于是，萨哈创立了自己的公司CALLMAT，开发去除贫困村庄供水系统中的有害化学物质的成本低的处理方式。 现在恰逢其时 从许多方面来说，现在是像萨哈一样的年轻人实现创业梦想的绝佳时机。新兴经济体的政府看到了帮助公民实现创业梦想的重要意义。如果公民能够自由创业，那么他们在创造就业机会和促进经济繁荣方面将比政府更有成效。因特网已经打破了时间和地域的界限。创业园在过去创业理念鲜为人知的地方涌现，从开罗（Cairo）到华沙（Warsaw）到圣保罗（São Paulo）随处可见。世界各地的年轻人，不管身在何处，不管具备多少资金和何种学历，都可以加入到创业革命的大军中来。 如果你正在为创业而蠢蠢欲动，请不要被你所想见的障碍吓倒。 解决问题 你可能认为资金问题或者说缺少资金是开办公司的障碍。如果能获得启动资金当然很好，但许多公司都在缺少资金的情况下成功地开办了。例如，完全基于因特网的业务不需要办公场所、复杂的供应物资或其他通常需要启动资金的条件。 如果你需要启动资金，最好咨询一下当地政府或国家政府是否提供财政资源，而你可能并不了解有关信息，因此进行咨询是明智之举。你还可以借助Indiegogo 和RocketHub等网站请求普通人为你的初创公司投入小笔资金。 你可能会担心由于没有合作伙伴或导师而无法创办公司，但是因特网可以打消这种顾虑。你不必从周围寻找与你搭档的伙伴或者提供建议的军师。动动手指，你就能得到大量建议、支持和潜在的合作伙伴。你可以在线组建团队、寻找供应商和制造商以及从事其他种种活动。 你可以这样理解创业：创业是为了解决问题，而不是开办公司。几年前，就读于美国南加州大学（University of Southern California）的两名学生认识到了这一点。乔纳森·谢夫曼（Jonathan Shriftman）和杰克·麦德维尔（Jake Medwell）是好朋友，他们发现其他学生都在买固定齿轮自行车。但这种自行车非常贵，通常需要1000美元。他们相信这种自行车的造价应能降低，但他们没有制造经验。 尽管如此，他们还是在因特网上搜索了一番，发现居然能以310美元造价制造这种自行车，并由此创办了Solé Bicycles。 不要因遭到拒绝而止步 在找到合适的商业合作伙伴之前，乔纳森和杰克提出了很多问题。要想创业，你也需要具备这种心态。不要不好意思向别人——向许多人——咨询信息或寻找关系。有时候我们害怕寻求帮助，但请相信我，商业领域就是建立在人们互相帮助的基础之上的。 你还要相信自己的创意，不要害怕听到反对意见或遭到拒绝，因为你还会听到更多人说“不”。这没什么大不了——这是创业必经的过程。在有人最终表示接受之前，你可能会听到大约100次“不”。你身边最好有几个相信你的人，当你不断遭到拒绝时，他们能给你支持和鼓励。 最重要的是，不要因为听到否定而停止追逐远大梦想与大展宏图的脚步。

巴基斯坦的拉合尔（Lahore）素以精湛的制鞋技术著称。但是由于廉价的进口鞋大量涌入巴基斯坦，这些因因相承的古老技术面临着绝迹的危险。为了挽救传统技艺，企业家瓦格斯•阿里（Waqas Ali）和西德拉•卡西姆（Sidra Qasim）创办了小山羊（Markhor）作坊，利用电子网络为拉合尔的精致鞋建立新的市场。 阿里和卡西姆对自己的优质产品很有信心。卡西姆说，“两年多来，我们与工匠一起努力，也与消费者进行了交谈，对产品的质量、设计和我们能够取得的成绩有很深刻的认识。” 然而，建立网上市场需要资金。经过几轮有限的市场营销，阿里和卡西姆在众筹网启动创业（Kickstarter）上发起了筹款活动，获得支持者的热烈响应。 卡西姆说，“我们不仅在短短一天内实现了预定的筹资目标，而且可以开创延伸的前景，直接关系到我们发挥社会影响的使命。” 赚钱不是唯一目的 阿里和卡西姆体会到自己与制鞋工匠有很紧密的关系，因为大家志同道合，心往一处想。他们通过从启动创业网得到的帮助，为工匠和他们的家庭提供健康护理和教育援助。 小山羊作坊计划在网上弘扬这种群体观念，目前正设法建立一个平台，促进客户和工匠们的相互交流，发展可以长期维持的紧密联系，让人们知道是什么人在为他们制造鞋子。 卡西姆说，“我的曾祖父……知道脚上穿的鞋是什么人制作的。” 阿里和卡西姆在年度全球创业峰会（Global Entrepeneurship Summit）期间得到了很大的收获，已经入围 全球科技创意竞赛（GIST Tech-I） 的决赛。如果你希望进一步了解他们的情况，可以注意预定11月19-21日在摩洛哥的马拉喀什（Marrakech ）举行的2014年创业峰会。

Googol（古戈尔）一词的意思是1后面有100个零。某一个你或许熟悉的搜索引擎正是由此引申得名：Google（谷歌）。对于Google的共同创始人、出生在俄罗斯的谢尔盖·布林（Sergey Brin）来说，Google一词代表着这个威力强大的新工具的巨大潜力。 布林6岁时随父母从苏联移民到美国，为的是逃避苏联对犹太人的迫害。布林在接受美国广播公司新闻节目采访时说，“其实当时是为了父母亲能有机会”。布林学会了英语，后来在马里兰州和加利福尼亚州的大学获得数学和计算机专业学位。身为世界上最成功的技术公司之一的创始人，他现在拥有财产近300亿美元。 布林是许许多多创业移民之一，他们壮大了美国经济，为同胞和各地人创造了就业机会。请看具体数字： 移民创业的可能性比在美国出生的人大一倍。 移民在美国人口中占13%，但在小企业发展中占30%。 根据美国新经济合作关系组织的报告，在财富500强企业中，40%以上的公司——包括苹果（Apple）、易趣网（eBay）、通用电气（General Electric）等——都是由移民或移民子女创立。 2013年，美国移民拥有的公司在全球雇用大约1000万人。 甚至美国一些最著名的品牌也是由移民或他们的子女一手打造。例如：列维（Levi’s）牛仔裤是1847年来到美国的德国移民列维·斯特劳斯（Levi Strauss）所创；福特（Ford）汽车公司的创始人亨利·福特（Henry Ford）的父亲来自爱尔兰。 由德国移民列维·斯特劳斯制作的牛仔工装裤成为全球最知名的时装品牌之一。 移民给美国带来新视角和新经验，他们有时会看到被他人忽视的商机。如同古戈尔，机会的可能性大于想象。 准备创业吗？请来了解如何使用新颖的众筹集资方式。请来参与全球实业周和加入全球实业项目，美国国务院及其伙伴通过这些活动为全球各地崭露头角的实业家提供支持。  

根据《全球创业观察》（Global Entrepreneurship Monitor）报告，2012年，创办或运营新企业的女性据估计有1.26亿人。您有开办初创公司的好创意吗？现在在网上能找到数不胜数的给创业女性及其他创业者的忠告。 Fast Company采访了一些美国商界女强人，请她们分享她们在步步高升的过程中得到的最好的忠告和最糟糕的建议。从一家健身公司的创始人到一位脸书（Facebook）的产品经理，她们讲述了励志的成功历程。 《华尔街日报》（The Wall Street Journal）提醒大家警惕那些可能影响到成功发展经营的可能性的建议。 脸书高管谢里尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）提供的经验之谈对于正在创建自己的公司以及在传统的大型公司开始职业生涯的女性都很有借鉴价值。 上述这些信息为所有希望发展公司经营的创业者描绘了一条路线图。事实上，Fast Company认为最好的公司企业都是由千禧一代和女性管理的。在接受调查的公司企业中，那些财政绩效在最高的20%之列的公司所拥有的女性主管几乎要多一倍，而且还有更多高潜力女性担任管理职务。 简而言之，性别多元化惠益重大。 《全球创业观察》预期，在今后5年，妇女拥有并运营的千百万个公司企业将平均新增至少6名雇员。而且已有大约4800万女性创业者以及6400万女性经营所有者雇用雇员。 妇女所有的公司企业以及女企业家显然在今天的全球市场上发挥着至关重要的作用。在工作场所，妇女应当享有权能，要求得到她们应得的薪酬并承担应有的职责。创造一个扶植她们并让她们能够不断发展的环境将能通过创造新的就业机会及拓展经济来造福于每一个人。 您希望在您所在的国家创业吗？欢迎您参与全球创业精神周（Global Entrepreneurship Week）活动。